ピックアールへご依頼いただきましたお客様の、ほとんどの方から、「御社へお願いして良かった！」とのありがたいお言葉をいただいております。その最大の秘訣は、お客様の立場を考えた「データの全数検査」と、きめこまやかな「破損画像の修復」だと思っております。
データ復旧サービスをご利用いただいたことのないお客様には、わかりにくいことだと思うのですが、通常、デジカメのデータを復元しますと、かなりの確率で、「破損画像」というものが発生します。（画像が開けない、画像の下半分が切れている、複数の画像がパズル状に入り組んでいるなど、正常でない画像を指します。消去と撮影を繰り返した場合に多く発生します）そして、どれが破損しているのかは、実際にデータが納品されてこないと、わからないというのが一般的です。
しかし、ピックアールでは、「利用できないデータに意味はない」という信念のもと、「すべての画像を見られる状態で納品する」ということを、創業以来、一貫して行ってまいりました。これには、膨大な手間ひまがかかるのですが、妥協なくデータの全数検査を行い、修復できる画像はすべて修復することで、全国のたくさんのお客さまから、大変高い評価をいただいてまいりました。
ピックアールの最大の特徴は、「データの全数検査」と、「徹底した破損画像の修復」なのですが、その他にも、お客さまの立場を考えた数々の特徴がございます。
- 破損画像
- 正常画像
冒頭でのご説明のとおり、デジカメのデータは復元しますと、ファイルの中身が破損していることがあります。破損すると、画像が表示できなかったり、画像の下側が灰色になる、複数の画像が混ざったような表示になってしまう、などの問題が起こります。
ピックアールは、1枚絵として美しく復元することにこだわっていますので、こうした破損画像をそのまま納品することはありません。
すべての画像を1つ1つ検査し、破損している画像は可能な限り修復することで、復元されたすべての画像を1枚絵として見ることができます。市販ソフトや、他社さまの復元サービスと比べて、復旧品質が極めて高いことが、ピックアールのいちばんの特徴です。
※100%の画像・動画が開けるのは、Windowsパソコン上での数値です。デジカメ・携帯・スマートフォン上では、99.5%程度の再生率となります。
「せっかく復旧をお願いしたのに、届いたデータに欲しい画像がなかった…」ということが起こりませんように、ピックアールではすべてのお客様に対して、お支払前に「復旧できる画像の一覧表」をご提示させていただいております。
「復旧できる画像の一覧表」は、弊社が特に力を入れて開発したもので、パソコンや携帯、スマートフォンなどから、すべての画像を実際にご確認いただくことができます。
（写真が何万枚あっても、パソコンやスマートフォンなど、デバイスを問わず全画像を確認できるのは、日本でピックアールだけのようです）
また、破損画像の修復状況を、○や△などの印で見ることができますので、ご希望の画像の復元状況を、データのお届け前に知ることができます。こちらも、日本でピックアールだけのサービスとなっております。
ピックアールは、「お客様のご希望のデータが復元でき、かつ、お客様がそのデータの納品をご希望されるときのみ、お代金が発生する」というルールで運営させていただいております。「画像一覧表」をご覧になり、ご希望の画像がありませんようでしたら、無料でメモリーカードはご返送させていただいております。（返却送料も弊社が負担いたします）
お客様には一切のご負担がなく、お気軽に無料診断をご利用いただけるようにしておりますので、写真データでお困りの方は、ぜひ一度弊社の無料診断をご利用いただければと思います。
（なお、特急対応などのオプションをつけられましても、ご希望の画像がなければお代金は一切いただいておりませんので、ご安心ください）
通常のデータ復旧では、破損画像が含まれることがありますので、そういった画像はデジカメプリント機でもエラーが出て、現像することができません。ですが、ピックアールでは1枚1枚のお写真を丁寧に検査・修復いたしますので、すべてのお写真をデジカメプリントで現像することができます。（弊社の「画像一覧表」で、△マークがついている画像だけ、画質の面で現像には向いておりません。ほとんどのお写真は◎で復元されます）
大切なお写真は、保管の面から言いましても、デジカメプリントされますことをお勧めいたします。デジカメプリントも安心なピックアールの写真復旧サービスを、ぜひ一度お試しください。
ピックアールでは、1枚1枚の画像を「全数検査」し、破損した画像はすべて何らかの修復を行いますので、データの状態が非常に綺麗であることが特徴です。ほぼすべての納品データは正常に取り扱えますので、SDカードに復旧データを記録して、デジカメや携帯、スマートフォンで復旧写真を再生することができます。
お客さまでSDカードに書き込むこともできますが、一部専門知識が必要になったり、デジカメの機種によっては特別な処置を施さないといけない場合がございますので、SDカードへの記録は、経験豊富な弊社へお任せいただければと思います。
※SDカードへの記録をご希望の方は、新品のSDカードを、復旧したいカードとご一緒にお送りください。
なお、弊社でも、故障に強くて高品質な「かわいいSDカード」を販売しています。
ピックアールは、写真を失って悲しみに暮れているお客様の心情をとても大切にしています。本当のつらさは、きっと写真を失われたご本人しかわからないと思いますが、ピックアールは少しでもそういったお客様のお役に立つため、可能な限りの対応をさせていただいております。
どのようなことでも、疑問点などございましたら、丁寧に回答させていただきますので、お気軽に無料相談フォームやお問い合わせフォームよりご質問いただけますと幸いです。
ピックアールは、お客様の立場に立って、デジカメの復元に特化した、きめ細やかなサービスを行っております。写真データでお困りの方は、弊社がお役に立てるかと思いますので、お気軽にご相談いただけますと幸いです。
他の業者さんでどうやっても戻せません、といわれた画像の数々、というよりほぼ100%が復旧されていて大変驚いてます。同時にもう二度と見られないと思っていた子供の画像にまた会えて嬉しくて涙がでました。本当にありがとうございます。最初の時点でこちらに依頼できていればとちょっと悔やまれます。
（大阪市西淀川区 M.Mさま）
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お気軽にご相談ください。
