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デジカメをUSBで接続して、写真をパソコンに取り込む際に、誤ってパソコンの操作で削除してしまいました。復旧可能でしょうか？ |
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パソコン上での削除の場合、ほぼ100％復旧可能です。是非当サービスをご利用ください。（デジカメ上での消去は、機種により復旧できません） |
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誤ってファイルを削除した後、後から何枚か撮影してしまいました。削除したデータは復活できるでしょうか？ |
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データの保存状況によります。後から撮影した分が、削除された領域に記録された場合、上書きされた部分は復旧できません。ただ、十分に空き容量があるときは、後から撮影した分はすべて空き領域に保存されている可能性もあります。この場合すべて復旧可能です。この辺りは一度見てみませんと何とも言えませんので、初期診断で判断いたします。 |
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デジカメで「カードが異常です」と表示され、PCのカードリーダーで読み込もうとすると「フォーマットされていません」と表示されます。 |
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この場合、問題なくデータを取り出せる場合と、データの破損やメモリチップの不具合で復旧できない場合があります。一度見てみませんとわかりませんので、初期診断で復旧可能かどうか判断いたします。 |
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デジカメでは画像を確認できるのですが、PCにつないで取り込もうとすると認識しなくなってしまいました。復旧可能でしょうか？ |
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デジカメ上で画像が確認できるのでしたら、基本的にデータはメディアの中に残っておりますので、復旧の可能性は高いと思います。
どうぞ当サービスをご利用くださいませ。 |
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何日くらいで復旧できますか？ |
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送付や返送の日数も含めて、約1週間です。障害内容や混雑状況によって、初期診断にお時間がかかる場合がありますが、最大でも10日前後とお考えいただけますと幸いです。 |
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動画ファイルは復旧してもらえますか？ |
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はい、動画ファイルも復旧いたします。ただし、当店では動画ファイルの復旧は、あくまで画像復旧の「おまけ」という位置付けですので、大容量の動画ファイルのみの復旧はお断りする場合がございます。予めご了承ください。 |
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復旧したいファイルの指定はできますか？ |
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申し訳ありませんが、ファイルの指定はできません。
復旧作業の都合上、メモリーカードに保存されているデータは、全部復旧する形となりますので、ご了承いただきますようお願いいたします。 |
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壊れた（開けない）JPEG画像は修復してもらえますか？ |
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ファイル単体での修復は取り扱っておりませんが、メモリーカードの中に開けないJPEG画像が含まれておりました場合は、可能な限り閲覧できる状態になるよう、最大限対応させていただきます。 |
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メディアそのものの修復はできますか？ |
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恐れ入りますが、メモリーカードそのものを修復することはできません。
異常が発生したメモリーカードから、可能な限りデータを取り出し、それをCD-RまたはDVD-Rに記録し、納品するというサービスになっておりますので、何卒ご了承をお願いいたします。 |
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HDDの復旧をお願いしたいのですが。 |
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弊社はメモリーカードの復旧に特化しており、HDDのデータ復旧は取り扱っておりません。恐れ入りますが、HDDの復旧は他社様をご利用いただきますよう、お願い申し上げます。
※ハードディスクの復旧は、「大阪データ復旧」様を推奨させていただいております。 |
携帯サイトからでもお申込いただけます