| 販売業者 | ピックアール |
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| 代表者 | 洲鎌 祐司 |
| 所在地 | 〒541-0044 大阪市中央区伏見町4-4-9 オーエックス淀屋橋ビル3F |
| 電話 | 0120-340-706 |
| ホームページ | http://pic-r.jp/ |
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| 営業日 | オンライン受付：年中無休 復旧・発送作業：原則として、土日祝を除く平日 |
| 注文方法 | 無料相談フォームより、復旧をご依頼ください。 |
| サービス価格 | お見積り （初期診断後、復旧にかかる費用をお知らせします） |
| ご相談の有効期限 | ３ヶ月間 （有効期限を過ぎた場合は、再度お申込みください） |
| サービスにかかる期間 | １ヶ月～。データの破損の度合いが大きい場合や、写真枚数が多い場合、長期間お時間をいただく場合があります。 |
| サービス達成度と価格 | 復旧には最善の努力をいたしますが、部分的な復旧となりました場合も、 料金は通常通り頂戴いたします。 |
| お支払方法 | 銀行振込（三井住友銀行）、または代金引換 |
| サービス代金以外に 必要な金額 |
弊社へのメディア送付時の送料と、銀行振込（または代金引換）の手数料。メディアを封入した封筒の送料は、簡易書留郵便で、400～500円程度が目安です。 |
| お支払期限 | 銀行振込 ：ご請求日から１週間以内。（お振込先はメールに記載いたします） 代金引換 ：お届けの際、配達員へ現金でお支払いください。 |
| 納品方法 | 復旧データをCD-R、DVD-R等に記録し、メモリーカードと共に送付いたします。写真の単体修復で、SDカードをご送付されない場合は、メール添付での納品となります。 |
| 返品について | サービスの性質上、返品はできません。キャンセルのお申出は、納品前にお願いいたします。（メディアはご返却いたします） |
| 免責事項 | 配送事故につきましては、恐れ入りますが弊社では責任を負いかねます。物品が到着しない等、配送ミスにつきましては、発送時にお知らせいたします「配達番号」をもとに、配送会社へお問い合わせください。その他の規約は、サービス利用規約をご覧ください。 |
| 個人情報について | 個人情報保護方針をご覧ください。 |
| コメント | 弊社へメモリーカードをお送りいただく際、「書留郵便」または「簡易書留郵便」のご利用を推奨しております。もしご都合が悪い場合は、「配達番号が付与される宅急便等」での発送をお願いいたします。ご返送の際は、弊社からは原則的にヤマト運輸の「宅急便コンパクト」にてお送りいたします。お受け取りの際、印鑑またはサインが必要ですので、よろしくお願いいたします。 |
デジカメのSDカードのデーターをPCに保存したつもりが、ショートカットを作っただけで、データーを消去してしまいました。とても気落ちしていたところ、安心してお願いできるシステムで、迅速丁寧に対応して、きちんと復旧していただきました。ありがとうございました。データーが戻ってきたことだけでなく、PCを操作することに不安が日々ありますので、フォローしていただけて とてもうれしかったです。
（沖縄県 Y.Mさま）
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お気軽にご相談ください。
